Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল

হাতীবান্ধা, লালমনিরহাট।


সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen Charter)

ভিশন মিশনঃ

ভিশনঃ সকলের জন্য নিরাপদ, পর্যাপ্ত ও মান সম্মত প্রাণিজ আমিষ নিশ্চিতকরণ ও প্রাণিসম্পদের উন্নয়ন।

মিশনঃ প্রাণীস্বাস্থ্য সেবাপ্রদান, প্রাণির উৎপাদন ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি এবংমূল্য সংযোজনের মাধ্যমে প্রাণিজ আমিষের চাহিদা

          পূরণ।

ক্র. নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে রসর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয়কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধবতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

১.

গবাদি-পশুর চিকিৎসা প্রদান

১ ঘণ্টা ৩৫ মিনিট

মৌখিক আবেদন

উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল

সরকার নির্ধারিত মূল্যে/ বিনামূল্যে

ভেটেরিনারি সার্জন

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

২.

গবাদি-পশুর কৃত্রিম প্রজনন

গাভীর গরম হওয়ার

১০-২০ ঘন্টার মধ্যে

মৌখিক আবেদন

উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল

১ম প্রজনন-


গভীর হিমায়িত সিমেন- ৭৫/-


তরল সিমেন- ৫০/-

এফ. এ. (এ. আই)

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

৩.

গবাদি-পশুর টিকাদান

টিকা প্রাপ্তি সাপেক্ষে ২ দিন হতে ৭ দিন

মৌখিক আবেদন/ লিখিত আবেদন

উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল

সরকার নির্ধারিত মূল্যে

ইউ. এল. এ/ ভি. এফ. এ

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

৪.

হাঁস-মুরগীর টিকাদান

টিকা প্রাপ্তি সাপেক্ষে ১ দিন হতে ৭ দিন

মৌখিক আবেদন/ লিখিত আবেদন

উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল

সরকার নির্ধারিত মূল্যে


ইউ. এল. এ/ ভি. এফ. এ

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

৫.

কৃষক / খামারী প্রশিক্ষণ

১-৩ দিন

লিখিত আবেদন

উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল

বিনামূল্যে

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

৬.

ক্ষতি পূরণ প্রদান

৩০ দিন

লিখিত আবেদন

উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল

বিনামূল্যে

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা ও

উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা

জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

৭.

ক্ষুদ্র ঋণ বিতরণ

১৫ দিন

লিখিত আবেদন

উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল

৪% সুদ, ৩% সার্ভিস চার্জ মোট ৭%

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

৮.

পুর্নবাসন ও উপকরণ সহায়তা প্রদান

বছরের সকল দুর্যোগ কালীন সময়

১-৩ দিন

অগ্রাধিকার তালিকা

উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল

বিনামূল্যে

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

৯.

দুর্যোগ কালীন সময়ে জরুরী সেবা প্রদান

প্রাপ্তি সাপেক্ষে ১-৭ দিন

অগ্রাধিকার তালিকা

উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল

বিনামূল্যে

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

১০.


উন্নত জাতের ঘাসের চারা/বীজ বিতরণ

১ দিন

লিখিত/মৌখিকআবেদন

উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল

বিনামূল্যে

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

১১.

পশুখাদ্য তৈরীর/ বিক্রয়ের লাইসেন্স প্রদান

৩০ দিন

লিখিত আবেদন

উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল

সরকারি বিধি অনুযায়ী সরকার নির্ধারিত ফি প্রদান সাপেক্ষে

মহাপরিচালক প্রাণিসম্পদ অধিদপ্তর

মাধ্যম-

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

মহাপরিচালক প্রাণিসম্পদ অধিদপ্তর

১২.

উন্নত প্রযুক্তি জন-সাধারনের মাঝে হস্তান্তর

৬-১২ মাস

প্রযুক্তি ডকুমেন্ট

উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল

বিনামূল্যে

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

১৩.

বাজার মনিটরিং (দুধ, ডিম,  মাংস, দুগ্ধ পণ্য)


লিখিত/মৈৗখিকআবেদন

-

বিনামূল্যে

ভেটেরিনারি সার্জন/ উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

১৪.

গবাদি পশু-পাখির খামার রেজিষ্টেশন ও পরিদর্শন


লিখিত/মৈৗখিকআবেদন

উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল

সরকার নির্ধারিত মূল্যে রেজিস্ট্রেশন করা হয়

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

১৫.

পশু জবাইখানা পরিদর্শন





ভেটেরিনারি সার্জন

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

১৬.

টেলি-মোবাইল সার্ভিস প্রদান


টেলিফোন/ মোবাইল কলের মাধ্যমে

-

বিনামূল্যে

ভেটেরিনারি সার্জন/

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা/

ভি. এফ. এ./

এফ. এ. (এ. আই)।

জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

১৭.

জন সাধারনের অভিযোগ

০৩ দিনের মধ্যে

লিখিত/মৈৗখিকআবেদন

উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল

বিনামূল্যে

উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা

জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা