গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল
হাতীবান্ধা, লালমনিরহাট।
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen Charter)
ভিশন ও মিশনঃ
ভিশনঃ সকলের জন্য নিরাপদ, পর্যাপ্ত ও মান সম্মত প্রাণিজ আমিষ নিশ্চিতকরণ ও প্রাণিসম্পদের উন্নয়ন।
মিশনঃ প্রাণীস্বাস্থ্য সেবাপ্রদান, প্রাণির উৎপাদন ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি এবংমূল্য সংযোজনের মাধ্যমে প্রাণিজ আমিষের চাহিদা
পূরণ।
|
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে রসর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয়কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
শাখার নামসহ দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধবতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
(৮) |
|
১. |
গবাদি-পশুর চিকিৎসা প্রদান |
১ ঘণ্টা ৩৫ মিনিট |
মৌখিক আবেদন |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল |
সরকার নির্ধারিত মূল্যে/ বিনামূল্যে |
ভেটেরিনারি সার্জন |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
২. |
গবাদি-পশুর কৃত্রিম প্রজনন |
গাভীর গরম হওয়ার ১০-২০ ঘন্টার মধ্যে |
মৌখিক আবেদন |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল |
১ম প্রজনন-
গভীর হিমায়িত সিমেন- ৭৫/-
তরল সিমেন- ৫০/- |
এফ. এ. (এ. আই) |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
৩. |
গবাদি-পশুর টিকাদান |
টিকা প্রাপ্তি সাপেক্ষে ২ দিন হতে ৭ দিন |
মৌখিক আবেদন/ লিখিত আবেদন |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল |
সরকার নির্ধারিত মূল্যে |
ইউ. এল. এ/ ভি. এফ. এ |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
৪. |
হাঁস-মুরগীর টিকাদান |
টিকা প্রাপ্তি সাপেক্ষে ১ দিন হতে ৭ দিন |
মৌখিক আবেদন/ লিখিত আবেদন |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল |
সরকার নির্ধারিত মূল্যে
|
ইউ. এল. এ/ ভি. এফ. এ |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
৫. |
কৃষক / খামারী প্রশিক্ষণ |
১-৩ দিন |
লিখিত আবেদন |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল |
বিনামূল্যে |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
৬. |
ক্ষতি পূরণ প্রদান |
৩০ দিন |
লিখিত আবেদন |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল |
বিনামূল্যে |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা ও উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা |
জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
৭. |
ক্ষুদ্র ঋণ বিতরণ |
১৫ দিন |
লিখিত আবেদন |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল |
৪% সুদ, ৩% সার্ভিস চার্জ মোট ৭% |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
৮. |
পুর্নবাসন ও উপকরণ সহায়তা প্রদান |
বছরের সকল দুর্যোগ কালীন সময় ১-৩ দিন |
অগ্রাধিকার তালিকা |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল |
বিনামূল্যে |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
৯. |
দুর্যোগ কালীন সময়ে জরুরী সেবা প্রদান |
প্রাপ্তি সাপেক্ষে ১-৭ দিন |
অগ্রাধিকার তালিকা |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল |
বিনামূল্যে |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
১০.
|
উন্নত জাতের ঘাসের চারা/বীজ বিতরণ |
১ দিন |
লিখিত/মৌখিকআবেদন |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল |
বিনামূল্যে |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
১১. |
পশুখাদ্য তৈরীর/ বিক্রয়ের লাইসেন্স প্রদান |
৩০ দিন |
লিখিত আবেদন |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল |
সরকারি বিধি অনুযায়ী সরকার নির্ধারিত ফি প্রদান সাপেক্ষে |
মহাপরিচালক প্রাণিসম্পদ অধিদপ্তর মাধ্যম- উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
মহাপরিচালক প্রাণিসম্পদ অধিদপ্তর |
|
১২. |
উন্নত প্রযুক্তি জন-সাধারনের মাঝে হস্তান্তর |
৬-১২ মাস |
প্রযুক্তি ডকুমেন্ট |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল |
বিনামূল্যে |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
১৩. |
বাজার মনিটরিং (দুধ, ডিম, মাংস, দুগ্ধ পণ্য) |
|
লিখিত/মৈৗখিকআবেদন |
- |
বিনামূল্যে |
ভেটেরিনারি সার্জন/ উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
১৪. |
গবাদি পশু-পাখির খামার রেজিষ্টেশন ও পরিদর্শন |
|
লিখিত/মৈৗখিকআবেদন |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল |
সরকার নির্ধারিত মূল্যে রেজিস্ট্রেশন করা হয় |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
১৫. |
পশু জবাইখানা পরিদর্শন |
|
|
|
|
ভেটেরিনারি সার্জন |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
১৬. |
টেলি-মোবাইল সার্ভিস প্রদান |
|
টেলিফোন/ মোবাইল কলের মাধ্যমে |
- |
বিনামূল্যে |
ভেটেরিনারি সার্জন/ উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা/ ভি. এফ. এ./ এফ. এ. (এ. আই)। |
জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
১৭. |
জন সাধারনের অভিযোগ |
০৩ দিনের মধ্যে |
লিখিত/মৈৗখিকআবেদন |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল |
বিনামূল্যে |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
